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工行鎮(zhèn)江潤州支行運(yùn)用融 e 借解決客戶資金需求成效顯著

2025-08-19 11:33

金山網(wǎng)訊 今年以來,工行鎮(zhèn)江潤州支行積極響應(yīng)省行融 e 借推廣要求,運(yùn)用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足客戶資金需求,通過群策群力取得了顯著成效。截至 2025 年 7 月末,新增授信共計 30 戶,新增授信金額達(dá) 684.9 萬,月末提款 20 戶,投放合計 626 萬,較年初增長 1277 萬,提款率超 70%,網(wǎng)點參與率 100%,投放和完成率均位列鎮(zhèn)江分行第一。

強(qiáng)化組織動員,開展專項培訓(xùn)。該行高度重視此項工作的推進(jìn),明確目標(biāo)導(dǎo)向。由個貸部門牽頭,利用晨夕會對全員開展融 e 借產(chǎn)品培訓(xùn),讓前臺了解營銷對象,客戶經(jīng)理熟悉操作流程,充分解讀政策優(yōu)勢及產(chǎn)品特點,以便員工精準(zhǔn)營銷。通過面對面經(jīng)驗交流的方式,增強(qiáng)代入感,消除營銷顧慮,提升全員參與的積極性。

聚焦個人需求,強(qiáng)化信貸支持。信貸的核心是以客戶的實際需求為出發(fā)點,精準(zhǔn)對接信貸缺口。多元化的消費場景,如房屋裝修、家電置換、旅游消費等,融 e 借應(yīng)運(yùn)而生。它隨借隨還,既能滿足短期資金周轉(zhuǎn)需求,降低資金成本,又提供多種還款方式,支持等額本息、等額本金和先息后本,讓客戶用得上、用得好、還得起,實現(xiàn)手中資金的高效配置和可持續(xù)發(fā)展。

優(yōu)化服務(wù)流程,提升放貸效能。優(yōu)化流程從簡化申請環(huán)節(jié)入手,梳理核心必要材料,形成材料清單,并通過宣傳折頁的方式告知客戶。預(yù)審過程中,既需要客戶經(jīng)理的高效工作,也離不開嚴(yán)格的系統(tǒng)風(fēng)險篩查。經(jīng)過真實性校驗的客戶數(shù)據(jù)錄入后,系統(tǒng)會進(jìn)行第一輪風(fēng)險初篩,客戶經(jīng)理再根據(jù)征信報告進(jìn)行人為的二輪篩查。自動化審批的運(yùn)行,大大節(jié)省了審批時間。系統(tǒng)與人工協(xié)同賦能,嚴(yán)控信貸風(fēng)險,最終實現(xiàn)風(fēng)險可控與投放增效的良性循環(huán)。(汪雨)

責(zé)任編輯:張寧

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