8月20日，家具行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)喜臨門正式對(duì)外披露其2025年度半年度財(cái)務(wù)報(bào)告。超過四十億元的營(yíng)業(yè)收入數(shù)字背后，蘊(yùn)含著一套清晰的“AI睡眠”商業(yè)哲學(xué)。這份報(bào)告不再僅僅是一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的陳述，更是一份關(guān)于企業(yè)如何將人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)睡眠產(chǎn)業(yè)深度融合的宣言。更清晰地勾勒出一條以人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)全面轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑，標(biāo)志著其AI戰(zhàn)略已收獲階段性成果。

報(bào)告期內(nèi)，喜臨門在技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品智能化升級(jí)上動(dòng)作頻頻，成為中報(bào)最顯著的亮點(diǎn)。產(chǎn)品創(chuàng)新路徑緊緊圍繞AI與健康展開。技術(shù)層面，對(duì)核心的“凈眠除醛技術(shù)”進(jìn)行了重要升級(jí)，首次將催化除醛技術(shù)應(yīng)用于床墊產(chǎn)品是一次對(duì)傳統(tǒng)家居材料的革新，試圖從根本上改變室內(nèi)甲醛的治理方式；產(chǎn)品層面，構(gòu)建智慧睡眠生態(tài)的子品牌“aise寶褓”系列產(chǎn)品，自去年末上市后，已成功在多個(gè)一線及新一線城市鋪設(shè)了超過兩百個(gè)線下終端，“aise寶褓”品牌的推出與快速擴(kuò)張，以及后續(xù)與強(qiáng)腦科技聯(lián)名發(fā)布AI床墊，均是構(gòu)建智慧睡眠生態(tài)的具體實(shí)踐。

更為深刻的變革發(fā)生在喜臨門的整體運(yùn)營(yíng)鏈條上。喜臨門已將人工智能技術(shù)滲透至企業(yè)管理與客戶服務(wù)的核心環(huán)節(jié)。在內(nèi)部，人力資源管理與質(zhì)量檢測(cè)系統(tǒng)率先引入了AI功能模塊，以提升效率與精準(zhǔn)度。在外部，新啟用的AI智能客服系統(tǒng)配合服務(wù)分級(jí)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者常規(guī)咨詢的全天候即時(shí)響應(yīng)。而其門店部署的智能選床系統(tǒng)，已累計(jì)為超過十三萬人次提供了個(gè)性化服務(wù)。

喜臨門在中報(bào)中明確，下半年將持續(xù)深化AI技術(shù)在全業(yè)務(wù)鏈的滲透與應(yīng)用，喜臨門的四十億營(yíng)收的背后，其內(nèi)核正由“家具”向“科技”轉(zhuǎn)變。這意味著其“AI睡眠”的哲學(xué)將繼續(xù)指導(dǎo)公司的未來發(fā)展，最終目標(biāo)是建立一個(gè)完整的睡眠科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

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