金山網(wǎng)訊 10月23日，重陽佳節(jié)前夕，鎮(zhèn)江公交第一分公司丁瓊勞模團隊走進道署街社區(qū)悅心居家養(yǎng)老服務中心，為老人們帶來了一場別開生面的公交服務咨詢活動，用專業(yè)服務傳遞敬老溫情，讓溫暖在社區(qū)里流淌。

活動現(xiàn)場，江蘇省勞動模范丁瓊與團隊成員圍繞老人們最關心的出行問題展開細致入微地服務。針對日常買菜、就醫(yī)等高頻出行需求，他們不僅詳細講解了老人乘坐公交時的安全注意事項，還手把手地教老人們?nèi)绾卧谑謾C上查找公交運營信息，并貼心地發(fā)放了公交線路指南圖。78歲的張奶奶拿著標注清晰的線路指南圖，臉上洋溢著笑容，連連點贊道：“以前換車總怕坐錯方向，現(xiàn)在聽丁師傅一講，全清楚了！”這簡單的話語，卻道出了老人們的心聲，也體現(xiàn)了公交服務的用心與貼心。

此次活動既是重陽敬老的具體實踐，也是公交服務延伸至社區(qū)的常態(tài)化舉措。未來，鎮(zhèn)江公交第一分公司將持續(xù)聚焦老年群體出行痛點，不斷優(yōu)化服務內(nèi)容，創(chuàng)新服務方式，打通服務群眾的“最后一米”，讓每一位老人都能享受到安全、便捷、舒適的公交出行服務。（陳煒杰 丁瓊）