沙塵天氣通常多發(fā)于北方城市的春季。但在今年11月末的秋冬交替之際，一場異常的沙塵卻席卷而來。它始于內蒙古、甘肅、寧夏等地，隨后在強冷空氣驅動下向東南方向推移，更不尋常的是，其影響范圍一路深入南方，遍及安徽、江蘇、上海、浙江北部、湖北中東部等地。此次沙塵天氣不僅發(fā)生的時間不尋常，而且強度如此強、影響范圍如此廣泛、南下如此深入十分少見*1。

沙塵天氣時，老年人、兒童、孕婦等敏感人群應盡量避免外出，但室內就干凈無憂嗎？其實室內也存在健康隱患，因為細小的顆粒無孔不入，會持續(xù)影響人體健康。那么面對突如其來的天氣變化，我們該如何構筑一道主動響應的健康防線？僅靠緊閉門窗還不夠，關鍵在于能否在天氣變化前就主動應對。

大金以“用空氣創(chuàng)造答案”為理念，致力于為用戶創(chuàng)造健康的空氣環(huán)境，并提供全程相伴的堅實守護。DAIKIN CARE是貫穿用戶選購、安裝、使用的全生命周期管理服務，基于IoT大數(shù)據(jù)與真人服務的深度融合，智能推送提醒與建議，實現(xiàn)從在線響應到上門保障的一站式服務。在DAIKIN CARE的背后，是專業(yè)團隊的堅實保障，包括具有豐富經(jīng)驗的數(shù)據(jù)專家、實時在線的真人客服和快速響應的售后團隊。

天氣頻繁異變？DAIKIN CARE擔當您的“天氣哨兵”

面對天氣的頻繁異變，DAIKIN CARE主動擔當用戶專屬的“天氣哨兵”。依托IoT平臺與大數(shù)據(jù)，DAIKIN CARE聯(lián)動氣象變化，能在沙塵天氣等極端天氣來臨前，主動向用戶發(fā)送預警，更會附上實用的設備設置建議與健康防護指南。例如沙塵天氣來臨前，平臺會提前預警并告知用戶使用新風的注意事項。通過從預警到執(zhí)行的全周期主動守護，DAIKIN CARE為用戶免去要時刻關注天氣的煩惱，以預見性的服務筑起安心的防線。

空氣質量差？ DAIKIN CARE做您的“健康空氣管家”

面對沙塵天氣，DAIKIN CARE聯(lián)動IOT大數(shù)據(jù)，為用戶智能推送模式切換建議以改善空氣質量。如果遇到沙塵暴天氣，系統(tǒng)會立即向用戶發(fā)送提示，并建議將新風切換至“內循環(huán)”模式，有效阻隔室外污染物；當用戶所在地區(qū)霧霾污染嚴重且觸發(fā)霾預警信號時，系統(tǒng)會建議用戶將新風切換至“防污染”模式，讓室內空氣處于微正壓狀態(tài)，形成一道“空氣屏障”，守護室內空氣的潔凈。

當空氣質量優(yōu)良時，DAIKIN CARE會給用戶推送“新風模式切換建議”，智能推薦切換為“熱交換模式”，通過全熱交換芯，減少引入的空氣與室內空氣的溫差，既節(jié)能又舒服。DAIKIN CARE也考慮到長輩或孩子獨自在家的場景，切換成“自動”模式，提供全天候的無憂守護，讓設備智能運行、便捷省心。

日常保養(yǎng)、售后維保難？DAIKIN CARE給您安心保障

作為用戶身邊的空氣管理智能伙伴，DAIKIN CARE提供從提醒、選購到更換的一站式周全守護。總忘記更換濾網(wǎng)？這會影響凈化效果，導致室內空氣質量不佳。 新風濾網(wǎng)是阻隔污染的第一道防線，但長期使用易吸附污染物而影響效果。DAIKIN CARE實時篩查濾網(wǎng)時效即將到期的用戶，再由空氣管家主動關懷提醒，推送“新風濾網(wǎng)保養(yǎng)提醒”告知維護時機。用戶也可以自行通過“濾網(wǎng)時效隨心查”等功能，一鍵獲取設備狀態(tài)，確保凈化效率始終在線。

無需擔心耗材更換與售后維保的繁瑣，DAIKIN CARE為您一站式解決。針對用戶多元的空氣定制需求，大金提供抗過敏原濾網(wǎng)、除甲醛觸媒濾網(wǎng)等多種專業(yè)選擇，用戶可以直接聯(lián)系專屬的空氣管家，也可以登錄官方商城小程序便捷選購正品濾網(wǎng)、傳感器等耗材。在售后維保上，DAIKIN CARE提供直達家門的一站式保障，聯(lián)系管家即可立刻安排，全程省心可靠。

DAIKIN CARE 遠不止于“沙塵暴預警”、“新風模式切換提醒”，更包含“臺風關懷”、“冬日守護” 等持續(xù)進化的場景化服務。從2023年上線以來，DAIKIN CARE已經(jīng)持續(xù)守護超過53萬個家庭，主動關懷超過1407萬人次*2。大金正根據(jù)中國家庭的實際需求，不斷擴展服務的廣度與深度，致力于讓優(yōu)質的空氣設備 “用得好” ，讓專業(yè)關懷 “在身邊、有預見” 。無論四季如何變遷，DAIKIN CARE 都愿成為用戶家中智能、可靠的 “空氣管家” ，守護每一口呼吸的清新、舒適與健康。

備注：

*1. 援引自江蘇省廣播電視總臺旗下融媒體平臺荔枝新聞《沙塵正在影響江蘇，污染值“爆表”!》

*2. 數(shù)據(jù)截止2025.11.30

*3. 圖1源自上觀新聞《沙塵回馬槍！上?？諝赓|量可達重度污染水平！》