近日，有媒體對(duì) 舒客 部分牙膏產(chǎn)品的功效宣稱(chēng)與備案信息提出質(zhì)疑，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。舒客母公司薇美姿實(shí)業(yè) (廣東) 股份有限公司作出回應(yīng)，明確表示涉事產(chǎn)品均已完成廣東省藥監(jiān)局合規(guī)備案，所有功效宣稱(chēng)均有合法依據(jù)，信息未在國(guó)家藥監(jiān)局平臺(tái)公示系系統(tǒng)技術(shù)原因，并非產(chǎn)品違規(guī)。

記者了解到，此次被質(zhì)疑的 “舒客色修美白牙膏”，產(chǎn)品宣傳中提到 “堅(jiān)持 7 天白 4 度”，但有媒體稱(chēng)在國(guó)家藥監(jiān)局平臺(tái)查詢(xún)到該產(chǎn)品備注為 “清潔、防齲，其他”，未顯示 “美白” 相關(guān)功效宣稱(chēng)。對(duì)此，舒客方面向記者展示了廣東省藥監(jiān)局備案系統(tǒng)的后臺(tái)數(shù)據(jù)，該產(chǎn)品功效宣稱(chēng)欄清晰標(biāo)注 “美白、7 天提升 4 個(gè)色階、防漬、消費(fèi)者測(cè)試口腔降溫 4℃、16h 長(zhǎng)效清新口氣、專(zhuān)利應(yīng)用” 等內(nèi)容，與產(chǎn)品宣傳一致。

同時(shí)，備案后臺(tái)顯示該產(chǎn)品已上傳全套功效佐證材料，包括美白專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試報(bào)告、7 天色階提升消費(fèi)者測(cè)試數(shù)據(jù)、防漬驗(yàn)證報(bào)告、16 小時(shí)長(zhǎng)效清新檢測(cè)報(bào)告，以及兩項(xiàng)分別涉及牙齒護(hù)理組合物和含酶制劑牙膏的發(fā)明專(zhuān)利證書(shū)，充分證明功效宣稱(chēng)的真實(shí)性。其中，“清潔” 功效因符合《牙膏原料管理規(guī)定》中 “免于功效評(píng)價(jià)” 的要求，備案時(shí)標(biāo)注為 “免提交評(píng)價(jià)報(bào)告”，其余功效均按要求提供了專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告。

針對(duì) “舒客卓效抗敏牙膏（凝萃茉莉香型）” 的質(zhì)疑，舒客同樣提供了備案佐證。該產(chǎn)品功效宣稱(chēng)包含清潔、防齲、抗牙本質(zhì)敏感，各項(xiàng)功效均有明確支撐：“清潔”功效對(duì)應(yīng)“清潔口腔、清新口氣”的基礎(chǔ)作用；“防齲”功效則標(biāo)注“氟化物含量為0.145%，不低于0.05%，故具有防齲功效”，并上傳了氟化物含量檢測(cè)報(bào)告；“抗牙本質(zhì)敏感”功效的備注明確“添加HAP功效成分含量為1.68%，不低于已開(kāi)展臨床功效驗(yàn)證的牙膏產(chǎn)品（HAP含量為1.5%），可有效修護(hù)牙齒敏感部位、緩解牙齒敏感”，同時(shí)配套上傳了HAP含量證明、封堵牙小管報(bào)告等佐證材料。

舒客方面表示，廣東省前期采用獨(dú)立的牙膏備案系統(tǒng)，目前正推進(jìn)與國(guó)家藥監(jiān)局平臺(tái)的信息對(duì)接，部分產(chǎn)品信息暫未同步公示，為此造成了誤解。作為深耕口腔護(hù)理 19 年的品牌，舒客始終嚴(yán)格遵循監(jiān)管要求，持續(xù)以合規(guī)經(jīng)營(yíng)為核心，未來(lái)將繼續(xù)依托對(duì)東方人口腔特性的深入研究，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更透明的口腔護(hù)理解決方案。