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首頁 專題新聞 業(yè)務(wù)類專題 鎮(zhèn)江公交 服務(wù)城市美好生活 公交正能量

60路公交暖心接力相助 學(xué)子遺失行李箱失而復(fù)得

2025-12-29 15:45

金山網(wǎng)訊 12月26日,鎮(zhèn)江公交60路駕駛員與站務(wù)員通力協(xié)作,及時為江蘇大學(xué)異鄉(xiāng)學(xué)子尋回遺失的行李箱,解決了該同學(xué)返鄉(xiāng)趕車的燃眉之急。

圖片 1

當(dāng)日12時49分,60路駕駛員王克勤駕車抵達(dá)金山公園終點站。在乘客全部下車后,他按營運規(guī)范開展車廂例行巡查,于后門位置發(fā)現(xiàn)一個淺綠色行李箱。察覺是乘客遺失物品后,王克勤第一時間在工作群報備,等候后續(xù)處置。

13時07分,另一名60路駕駛員王真駕車停靠投資服務(wù)中心站時,一位乘客匆忙來到駕駛室旁求助。經(jīng)詢問得知,該乘客姓金,是江蘇大學(xué)的學(xué)生,計劃在此站轉(zhuǎn)車前往大港南站,搭乘高鐵返回淮安老家。因不慎坐反方向,下車匆忙中將裝有重要物品的行李箱,遺落在前序乘坐的60路公交車上。

考慮到高鐵出行的時間緊迫性,王真當(dāng)即聯(lián)系大港平昌新城樞紐站站務(wù)員于萍核實情況。巧合的是,金同學(xué)遺失的行李箱正是王克勤此前報備的失物,且王克勤已計劃于13時20分從金山公園發(fā)車,將行李箱送至平昌新城樞紐站。王真隨即告知金同學(xué)這一消息,指引她前往該終點站等候。

13時35分,王真駕車抵達(dá)平昌新城樞紐站后,立即帶領(lǐng)金同學(xué)前往站房。于萍見狀主動上前輕聲安撫,詳細(xì)詢問事件經(jīng)過,并搬來凳子讓她休息;王真則貼心為金同學(xué)倒來熱水,同時告知其行李箱預(yù)計15時左右可送達(dá)。

15時許,王克勤駕駛的公交車準(zhǔn)時抵達(dá)樞紐站。車輛停穩(wěn)后,他立即提著行李箱快步走向站房。見到失而復(fù)得的行李箱,金同學(xué)激動不已,連連向幾位工作人員道謝。

從駕駛員發(fā)現(xiàn)失物及時報備,到后續(xù)駕駛員聯(lián)動核實、站務(wù)員暖心安置,鎮(zhèn)江公交人的高效協(xié)作與溫情服務(wù),不僅為異鄉(xiāng)學(xué)子解了燃眉之急,更讓城市文明的種子在這場跨越站點的善意傳遞中生根發(fā)芽。(丁平 廖蕓 廖麗 胡鎮(zhèn)陽)

責(zé)任編輯:費菲

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