金山網(wǎng)訊 臨近年末，既是現(xiàn)金使用的高峰期，亦是零鈔兌換需求的集中時段。南京銀行鎮(zhèn)江分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，近期以高效暖心的服務(wù)為多位老年客戶辦理了四千余枚硬幣兌換業(yè)務(wù)。

近日，幾位老人將多只沉甸甸的布袋小心地放在該行網(wǎng)點(diǎn)柜臺上，袋中裝的不是什么貴重物品，而是他們多年積攢的硬幣。面對眼前這座“硬幣山”，南京銀行鎮(zhèn)江分行的柜員們沒有絲毫猶豫，迅速投入工作，細(xì)致整理、逐枚清點(diǎn)，一卷卷整齊碼放的硬幣卷漸漸成型，最終完成了總計(jì)4228.3元的硬幣兌換。當(dāng)兌換后的紙幣遞到老人手中時，他們連連道謝，對該行員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度與專業(yè)細(xì)致的服務(wù)表示由衷贊賞。

年終歲尾，溫情流淌。一摞摞硬幣的背后，是普通家庭日積月累的樸實(shí)心意，也是南京銀行鎮(zhèn)江分行用專業(yè)與耐心守護(hù)百姓金融需求的真實(shí)寫照。這份“沉甸甸”的兌換服務(wù)，不僅讓零錢順利回歸流通領(lǐng)域，更讓金融服務(wù)的溫情伴隨新春的腳步走進(jìn)千家萬戶。（湯奕）