金山網(wǎng)訊 為切實維護(hù)人民幣的法定貨幣地位，保障社會公眾支付選擇權(quán)，持續(xù)深化整治拒收現(xiàn)金工作，工行鎮(zhèn)江丹徒支行積極響應(yīng)上級行的工作部署，迅速行動，精心組織全轄開展《人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）的學(xué)習(xí)宣傳，確保新規(guī)精神有效傳導(dǎo)、落地生根。

提高政治站位，抓實新規(guī)宣貫落地。該行深刻認(rèn)識《規(guī)定》對保障民生支付便利、優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境的重要意義，將其作為履行金融為民職責(zé)的重要抓手。第一時間組織網(wǎng)點、部門學(xué)習(xí)，由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)，深入解讀《規(guī)定》核心條款及政策背景，明確其在規(guī)范現(xiàn)金收付行為、暢通現(xiàn)金使用渠道、保障公眾選擇權(quán)方面的剛性要求。要求全行員工務(wù)必提高認(rèn)識，將落實《規(guī)定》融入日常服務(wù)各環(huán)節(jié)，切實維護(hù)人民幣法定地位。

緊扣時間節(jié)點，開展集中宣傳活動。該行在網(wǎng)點廳堂顯著位置擺放宣傳折頁，大堂經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)的過程中向客戶集中普及現(xiàn)金收付權(quán)利。同時，組織青年員工借力“3·15”主題宣傳聲勢，深入社區(qū)、商超及農(nóng)貿(mào)市場，針對老年群體、小微商戶等重點對象開展“面對面”政策解讀，現(xiàn)場答疑解惑，有效增強了宣傳的時效性與影響力。

全面參與宣傳，壓實主體責(zé)任。該行建立“負(fù)責(zé)人牽頭、全員覆蓋”的責(zé)任體系，確保每位員工熟悉《規(guī)定》條款及服務(wù)流程。一線員工主動承擔(dān)“宣傳員”職責(zé)，客戶經(jīng)理結(jié)合外拓營銷，同步開展政策宣導(dǎo)與合規(guī)輔導(dǎo)，形成“人人懂政策、人人能宣講”的聯(lián)動格局。

在后續(xù)工作中，工行鎮(zhèn)江丹徒支行將持續(xù)壓實責(zé)任鏈條，創(chuàng)新服務(wù)模式，切實履行現(xiàn)金服務(wù)主體責(zé)任，為優(yōu)化區(qū)域現(xiàn)金流通環(huán)境、保障金融消費者合法權(quán)益提供堅實支撐。（張錦文）