金山網(wǎng)訊 細(xì)微之處顯溫情，點(diǎn)滴善舉暖人心。4月11日清晨，鎮(zhèn)江公交20路駕駛員顏偉在營(yíng)運(yùn)途中，全程貼心幫扶一位腿腳不便的老大爺上下車，用細(xì)致入微的服務(wù)，為老人鋪就了一段溫暖的出行路。

當(dāng)日早晨6點(diǎn)32分，顏偉像往常一樣駕駛著20路公交車，開啟了新一天的營(yíng)運(yùn)任務(wù)。當(dāng)車輛緩緩?fù)？吭谔鞓蚵氛军c(diǎn)時(shí)，一位拄著拐杖、行動(dòng)遲緩的老大爺，緊緊抓著車門扶手，顫顫巍巍地試圖登上車廂，這一幕被顏偉及時(shí)發(fā)現(xiàn)。

見狀，顏偉立即拉好手剎，起身快步迎上前。就在他準(zhǔn)備攙扶老人上車時(shí)，發(fā)現(xiàn)車廂過(guò)道內(nèi)堆放著不少乘客的隨行物品，通行十分困難，老人站在車門處進(jìn)退兩難。“大爺您別著急，慢慢來(lái)。”顏偉一邊輕聲安撫著老人的情緒，一邊小心翼翼地?cái)v扶著老人站穩(wěn)，避免其摔倒。

隨后，顏偉俯下身，將過(guò)道內(nèi)雜亂堆放的物品一一整理碼放整齊，為老人清出了一條安全通暢的通道?？紤]到老人行動(dòng)不便，靠前的座位更便于其上下車，顏偉又主動(dòng)與前排乘客耐心溝通，順利為老人協(xié)調(diào)到合適的座位。直到確認(rèn)老人安穩(wěn)落座、沒有任何不適后，顏偉才返回駕駛室，繼續(xù)平穩(wěn)行駛。

清晨6點(diǎn)38分，車輛準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)老人要下車的站點(diǎn)。顏偉透過(guò)后視鏡注意到老人準(zhǔn)備起身，便再次穩(wěn)穩(wěn)停好車輛，快步走到后門，細(xì)心攙扶著老人下車，全程護(hù)送，直到確認(rèn)老人穩(wěn)穩(wěn)站在地面上、無(wú)任何安全隱患后，才放心返回駕駛室。臨別之際，老人握著顏偉的手，連聲說(shuō)道：“謝謝你，師傅！”

從老人上車到下車，短短6分鐘的時(shí)間，顏偉沒有驚天動(dòng)地的舉動(dòng)，卻用一句貼心的安撫、一次細(xì)心的攙扶、一番耐心的協(xié)調(diào)，將溫暖傳遞給了素不相識(shí)的乘客。他的暖心之舉，展現(xiàn)了鎮(zhèn)江公交駕駛員良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，用簡(jiǎn)單樸素的行動(dòng)，為乘客帶來(lái)了便利與溫暖。（丁平 馬行知）